O ZapMulti agora é R7S — Sistemas Omnichannel. É a mesma plataforma que você já conhece, com a marca renovada. Seu acesso e login continuam os mesmos.
Integre vários atendentes e vários canais no mesmo inbox, construa chatbots e agentes de IA e organize toda a sua operação em um só lugar.
Planos a partir de R$ 60/mês · 7 dias de garantia · Sem fidelidade
Conexões disponíveis
O melhor custo-benefício do mercado para gestão de multi-atendimentos e chatbots, com vários canais de conversa em um único inbox.
Todos os seus canais, sua equipe e suas conversas — organizados em um único inbox.
Construa fluxos de conversa visuais, integre com IAs como GPT e Claude e deixe os bots resolverem as perguntas repetitivas — enquanto sua equipe foca no que importa.
Respostas contextuais, geração de conteúdo e qualificação de leads automaticamente.
Dispare ações por palavra-chave, horário, tag do contato ou canal.
O bot passa para o agente certo, no setor correto, sem perder o contexto.
Toda a equipe respondendo no mesmo inbox, com fila inteligente, transferência de conversa e visibilidade do supervisor. WhatsApp Oficial, Instagram, e-mail, webchat e mais — unificados.
Pipeline visual de leads e oportunidades, com calendário integrado e follow-up que dispara sozinho. Mova cards entre etapas, agende lembretes e acompanhe o valor por funil — tudo no mesmo lugar.
Integração direta e pré-configurada com a Meta via QR-code — sem BSP, sem burocracia. E também conexão via OAuth com os BSPs Gupshup e 360dialog.
Use o WhatsApp Oficial ao mesmo tempo em que mantém o WhatsApp funcionando no celular. Zero atrito de migração.
Responda mensagens gratuitamente e pague apenas pelos disparos em massa, direto na tabela oficial da Meta. Sem mensalidade extra.
Conecte via login do Facebook e leitura de QR-code do WhatsApp Business, com experiência fluida.
Cada setor com a sua fila e os seus atendentes — centralizados no mesmo painel R7S.
Do primeiro "oi" ao fechamento da venda — organize, automatize e acompanhe cada conversa.
Vários atendentes no mesmo número, com fila inteligente e transferência sem perder o histórico.
Separe por Vendas, Suporte e Financeiro com distribuição automática para o time certo.
Responda dúvidas frequentes, qualifique leads e atenda 24h. Quando precisar, passa para um humano.
Campanhas para listas de contatos com personalização por variáveis e controle de intervalo.
Programe envios individuais ou em massa para a data e a hora exatas.
Salve dados, adicione tags, anote o histórico e segmente contatos para campanhas.
Tempo de resposta, volume de atendimentos, desempenho por agente e taxa de resolução.
Integre com seu sistema, CRM ou e-commerce e receba eventos em tempo real.
Conexão via QR Code ou API Oficial do WhatsApp Business, com estabilidade e dados protegidos.
Sem complicação. Você escolhe o plano e já sai conversando com seus clientes.
Selecione o número de conexões e usuários que sua operação precisa. Faça upgrade quando crescer.
Ligue seu WhatsApp por QR Code ou API Oficial e adicione Instagram, Telegram e outros canais.
Cadastre sua equipe, monte chatbots e responda tudo em um único inbox organizado.
Entenda a cobrança da Meta, o custo de operação e qual plano do ZPRO faz sentido para o seu volume de atendimento.
Use este cálculo para estimar templates enviados pelo canal oficial WABA. Templates de utilidade, marketing e autenticação não são beneficiados pelo modo híbrido.
O valor é uma referência por envio. A tarifa final depende do país, categoria e tabela vigente da Meta.
3.000 templates de Marketing a R$ 0,33 por envio.
Compare o volume mensal de mensagens de atendimento com a cobrança prevista pela Meta a partir de outubro de 2026. O modo híbrido ZPRO envia essas respostas pelo canal QR Code e mantém a cobrança de mensagens em R$ 0,00.
Como funciona: conecte o canal API Oficial WABA e a conexão via QR Code com o mesmo número para ativar a coexistência. O WABA recebe as mensagens do cliente e o atendimento responde pelo canal híbrido. Assim, o valor comparado para o híbrido é R$ 0,00. Templates, campanhas e disparos continuam sendo cobrados separadamente e não entram nesta simulação. As conversas iniciadas por Click to WhatsApp continuam com janela gratuita de 72 horas.
Após 1.000 mensagens gratuitas por número.
Mensagens de atendimento pelo canal híbrido.
Preencha os dados para ver como a mensagem será exibida ao cliente. As variáveis cadastradas na plataforma são substituídas automaticamente no envio.
Como funciona: estas são as variáveis usadas nos exemplos. Ao inserir os tokens correspondentes no texto aprovado do template, o ZPRO preenche o valor de cada contato no envio.
Olá [Nome]! Seu atendimento está confirmado:
📅 Data: [Data]
🕐 Horário: [Horário]
📍 Local: [Local]
Se precisar alterar o horário, responda esta mensagem.
[Nome], temos uma novidade para você!
Conheça recursos que ajudam sua equipe a atender melhor, organizar conversas e vender mais pelo WhatsApp.
✅ Veja como o ZPRO pode simplificar sua operação: [Benefício].
Se o seu negócio conversa com cliente no WhatsApp, o ZPRO organiza tudo e faz vender mais.
Atenda vários clientes ao mesmo tempo, tire dúvidas e feche vendas sem perder ninguém na fila.
Agende consultas, envie lembretes automáticos e reduza faltas com confirmação pelo WhatsApp.
Recupere carrinhos, informe rastreio e faça pós-venda com chatbot integrado ao seu sistema.
Orçamentos, agendamentos e follow-up organizados por setor, sem misturar conversa pessoal.
Receba pedidos, confirme entregas e responda rápido em horário de pico com automações.
Distribua leads entre corretores, qualifique interessados e acompanhe cada negociação no funil.
Preço mensal, sem fidelidade. Usuários e conexões conforme o seu crescimento.
Escolha um plano, ajuste seus canais/conexões e usuários e veja o detalhamento do valor mensal.
Básico: R$ 60,00 + R$ 0,00 em excedentes.
Precisa de mais conexões ou usuários? Fale com a gente no WhatsApp e monte um plano sob medida.
Empresas que organizaram o atendimento e passaram a vender mais no WhatsApp.
"Antes a gente perdia mensagem toda hora. Com o ZPRO minha equipe atende tudo num inbox só e o tempo de resposta caiu pela metade."
"O chatbot responde as dúvidas simples 24h e só chama a gente quando é venda de verdade. Sobrou tempo pra fechar mais negócio."
"Com 3 pessoas a gente atende o volume que antes precisava de 8. O ROI foi imediato e o suporte responde rápido."
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Encontre respostas rápidas sobre a plataforma, o WhatsApp e a operação da sua equipe.
Veja como inbox, equipes, automações e CRM se organizam em um só painel.
Entenda WABA, coexistência, QR Code, templates, janela e custos da Meta.
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